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收货确认文档

为了确保您的货物能够顺利出库并快速送达,我们在系统收货后会要求客户对运单信息进行确认。请您在收到通知后,仔细核对运单上的各项信息。如果确认无误,我们将以最快的速度安排发货,确保每一位客户的满意度。

重要提示

注意!!!👈

  1. 双击查看费用明细再进行确认!!!
  2. 预估费用仅供参考,请以实际账单为准!!!

如何进入收货确认页面

  1. 登录系统:
    • 打开系统网址,输入您的用户名和密码,点击“登录”按钮进入系统。
  2. 进入收货确认页面:
    • 方法一:在系统首页,点击右侧运单处理模块中的“收货确认”选项。
    • 方法二:从左侧菜单栏中选择“运单管理”,然后点击“重量确认”。

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收货确认流程说明

  1. 待确认:
    • 在“待确认”列表中,您可以查看所有等待确认的收货记录。每条记录包含了客户单号、目的国家、报关方式、已查货状态、实收计费重和总费用等信息。
    • 操作步骤
      1. 双击任意一条记录,查看详细的费用明细。
      2. 如果确认无误,点击“确认”按钮完成确认操作。
      3. 如果发现有误或有疑问,点击“拒绝”按钮,并在弹出的对话框中简要说明原因,然后点击“确认”。
  2. 已确认:
    • 在“已确认”列表中,您可以查看所有已确认的收货记录。这些记录表示您已经核实并接受了相应的费用和信息。
    • 操作步骤:
      1. 如需查看已确认记录的详细信息,双击相应记录即可。
      2. 如果发现已确认记录存在问题,可以联系客服人员进行处理。
  3. 已拒绝:
    • 在“已拒绝”列表中,您可以查看所有已拒绝的收货记录。这些记录表示您在确认过程中发现了问题或有疑问,并已提交了拒绝理由。
    • 操作步骤:
      1. 如需查看已拒绝记录的详细信息,双击相应记录即可。
      2. 如果您希望重新确认,勾选对应数据再点确认按钮即可。

注意事项

  • 确认前请仔细核对:请务必仔细核对每一笔交易的费用明细和其他相关信息,确保无误后再进行确认。
  • 及时沟通:如果您在确认过程中发现任何问题或有疑问,请及时联系我们的客服人员。我们会尽快为您处理。
  • 预估费用:预估费用仅供参考,最终费用以实际账单为准。

希望以上信息能帮助您顺利完成收货确认。如有任何问题,请随时联系我们的客服团队。感谢您的合作!

粤ICP备18059374号